Política de envío
Los envíos se realizan en tandas diarias que van aprox desde las 11:00 a las 18:00 hrs
Lunes y sábados los despachos se realizan sólo durante la mañana.
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Los pedidos realizados el mismo día de entrega están sujetos a disponibilidad de stock.
CONDICIONES DESPACHOS MARTES A VIERNES
Los pedidos deben realizarse idealmente con 24 de horas de anticipación si se solicitan después de las 15:00 hrs (en caso de tener cupo ese mismo día podemos enviar tu pedido).
Si deseas que tu pedido llegue le mismo día realizar la compra durante la mañana para asegurar cupo.
CONDICIONES DESPACHOS LUNES Y SÁBADOS
Para los días sábados y lunes, los pedidos deben realizarse con al menos 24-48 horas de anticipación. Los envíos este día se realizan sólo durante la tanda entre 10:30 am y 14:00 hrs.
ENTREGA DEL PRODUCTO
CONDICIONES DESPACHOS MARTES A VIERNES
Los pedidos deben realizarse idealmente con 24 de horas de anticipación si se solicitan después de las 15:00 hrs (en caso de tener cupo ese mismo día podemos enviar tu pedido).
Si deseas que tu pedido llegue le mismo día realizar la compra durante la mañana para asegurar cupo.
CONDICIONES DESPACHOS LUNES Y SÁBADOS
Para los días sábados y lunes, los pedidos deben realizarse con al menos 24-48 horas de anticipación. Los envíos este día se realizan sólo durante la tanda entre 10:30 am y 14:00 hrs.
ENTREGA DEL PRODUCTO
Todo destino que corresponda a edificio u oficina, el pedido quedará en conserjería. Nuestros conductores no están autorizados a subir a los departamentos personales de los clientes.
Si nuestro conductor llega al destino y no hay timbres o personas que reciban el pedido, se procederá a contactar a quién envió y a quien recibe las flores. En caso de no tener respuesta de ninguno de los canales, el conductor continuará la tanda de despachos y se devolverá el producto a nuestro taller cobrando un valor extra en caso de tener que volver a enviar el pedido.
El cliente se hace responsable de informar correctamente la dirección y números de teléfono de contacto correspondientes, en caso de haber un error en la dirección, nuestros transportistas no se hacen responsables de la no entrega del producto.
* Durante cuarentenas podrían existir algunos retrasos en las entregas.
Si nuestro conductor llega al destino y no hay timbres o personas que reciban el pedido, se procederá a contactar a quién envió y a quien recibe las flores. En caso de no tener respuesta de ninguno de los canales, el conductor continuará la tanda de despachos y se devolverá el producto a nuestro taller cobrando un valor extra en caso de tener que volver a enviar el pedido.
El cliente se hace responsable de informar correctamente la dirección y números de teléfono de contacto correspondientes, en caso de haber un error en la dirección, nuestros transportistas no se hacen responsables de la no entrega del producto.
* Durante cuarentenas podrían existir algunos retrasos en las entregas.